РУКОВОДСТВО ПРОЕКТОМ

Цели изучения

Завершив изучение данной главы, вы должны уметь:

1. Обсудить поведенческие аспекты проектов (в том, что касается персонала и руководителя проекта).

2. Обсудить характер и важность структуры пооперационного перечня работ для руководства проектом.

3. Датьобщееописаниеметодов PERT/CPM.

4. Строить простые сетевые диаграммы.

5. Перечислять виды информации, которые можст обеспечить анализ с помощью методов PERT или СРМ.

6. Анализировать сетевые диагра.ммы с детерминированными и вероятностными показателями времени.

7. Описывать действия, направленные на сокращение сроков проекта и решать типичные задачи.

Содержание главы

Поведенческие аспекты руководства проектом

Природа проектов

Руководитель проекта

«За и против» в работе над проектом Жизненный цикл проекта Пооперационный перечень работ

Планирование и создание рабочих графиков с помощью диаграмм Гантта PERT и СРМ

Сетевая диаграмма

Система обозначений сетевых диаграмм Детерминированные показатели времени Алгоритм вычисления

Вычисление времени ES и EF

Вычисление времени LS и LF

Вычисление резервного времени Вероятностные оценки времени Диаграмма действия-в-узле Моделирование

Соотношение времени и затрат: сокращение

I ничейный период времени. ? 0 корабля, представление на рынке нового изделия ?: ;. или услуги.

Проекты могут быть связаны со значительными затратами. Некоторые из них охватывают большой период времени (долгосрочные проекты), другие объединяют огромное число различных процессов, которые необходимо тщательно спланировать и соотнести друг с другом. Большинство проектов требуется завершить, не выходя за пределы установленного срока, сметы и стандартов качества. Для этого необходимо четко поставить цели и определить приоритеты. Надо ясно определить содержание операций и их временные параметры. Кроме того, следует спланировать материально-производственные ресурсы и бюджет. Когда проект запущен, его развитие необходимо контролировать, чтобы быть уверенным - все цели и задачи проекта будут выполнены.

Проектный подход позволяет организации сфокусировать внимание и сконцентрировать усилия на выполнении ограниченного (достаточно узкого) комплекса задач в строго ограниченных временных и бюджетных рамках. Такой подход имеет значительные преимущества по сравнению с другими. Но несмотря на все это, проект ставит перед менеджером целый ряд проблем, которые во многом отличаются от тех, с которыми можно столкнуться в более стандартных ситуациях. Проблема планирования и координирования проектных операций может представлять огромные трудности - особенно в случае крупных проектов. В крупный проект могут входить сотни и даже тысячи различных процессов и операций; их все необходимо тщательно слпанировать и контролировать, чтобы проект был завершен в соответствии с графиком и в пределах сметы.

Данная глава знакомит читателя с основными концепциями руководства проектом. Она начинается с краткого обсуждения некоторых поведенческих аспектов руководства проектом, а также некоторых трудностей, с которыми может столкнуться руководитель проекта. Основная часть главы посвящена оЬисанию графических и вычислительных методов, которые используются для планирования и составления графика проекта.

Поведенческие аспекты руководства проектом

Руководство проектом отличается от управления более традиционными видами производственной деятельности - главным образом, из-за ограниченных временных рамок проекта и уникального набора входящих в него операций. Эти условия вызыва-

Преимущества и ограничения метода PERT Заключение Ключевые термины Рещение задач

Вопросы для обсуждения и повторения Упражнения по написанию служебных записок Задачи

Избранная библиография

Случаи из практики: Случай «мексиканского гюмешательства» Компания Fantasy Products

Диапазон задач и процессов, которыми может руководить менеджер, очень щирок. Некоторые из них связаны с регулярной плановой деятельностью, другие - с нестандартными, необычными производственными операциями. В число последних yyy-v- входят проекты: уникальные, разовые процессы, раз-i проекты-уникальнь,е, ра- ! Работанные для достижения определенных целей за ог-1зовые производственные: раниченныи период времени.

i операции и процессы, раз- t: Примеры проектов: строительство торгового

I работанные для достижения j комплекса, инсталляция новой компьютерной сети,

определенных (часто узко- переезд компании на новое место, запуск космическо-специальных) целей за огра- j