Цели изучения

Завершив изучение этой главы, вы должны уметь:

1. Дать определение термину «производительность» и объяснить, почему он так важен для предприятия и для экономики страны в целом.

2. Назвать некоторые причины низкой производительности и пути ее повышения.

3. Назвать и кратко описать основные пути конкуренции предприятий.

4. Назвать 5 причин низкой конкурентоспособности некоторых американских компаний.

5. Дать определение термину «стратегия» и объяснить, почему производственная стратегия важна для конкурентоспособности.

6. Сравнить понятия «стратегия» и «тактика».

7. Сравнить организационную стратегию и производственную стратегию и объяснить, почему важно связывать эти понятия.

8. Описать и привести примеры стратегии, основанной на факторе времени.

Содержание главы

Введение

Производительность

Факторы, влияюшие на производительность

Повышение производительности Конкурентоспособность Стратегия

Задачи

Стратегия и тактика Производственная стратегия Определение стратегии Новые стратегии

Стратегии, основанные на факторе времени

Скудное производство Заключение Ключевые термины Решение задач

Вопросы для обсуждения и повторения

ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ, КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ и ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ СТРАТЕГИЯ

Упражнения по написанию служебных записок Задачи

Избранная библиография

М атериал для чтения: Завод Whirlpool повышает производительность - и зарплату Примеры из практики:

Американская трагедия: как погибла хорошая компания

Приготовление домашнего печенья

Еще раз о Хейзел Приложение; Принятие решений

В этой главе обсуждаются производительность, конкурентоспособность и стратегия: три отдельные, но взаимосвязанные темы, жизненно важные для организации бизнеса и производства. Производительность определяет, насколько эффективно организация использует свои ресурсы; конкурентоспособность показывает, насколько эффективно данное предприятие действует на рынке по сравнению с другими предприятиями, предлагающими сходную продукцию или услуги; производственная стратегия - это форма, в которую облекаются планы, определяющие направление, которое предприятие выбрало для достижения своих целей.

Резкое падение роста производительности в конце 80-х годов и успех иностранных компаний на американском рынке - все это заставило многие компании США не только переосмыслить свои стратегические планы, но и сделать особый акцент на производственную стратегию.

Введение

Из этой главы вы узнаете, что такое производительность, почему она так важна, и некоторые способы ее улучшить. Вы узнаете о различных формах конкуренции компаний, а также почему некоторые фирмы не способны к конкуренции. Вы узнаете как эффективная стратегия может привести к появлению производительного, конкурентоспособного предприятия. Отдельно рассматриваются стратегия, основанная на факторе времени, и бедное производство, которые описаны в конце главы.

П роизвод ител ьн ость

,-;:.i-.,<.i£ssx--s!..«ifxi,f. Одна из основных обязанностей производственного

t Производительность - I; руководителя - достижение производительного ис-\ ToZosfHf7eZcZ:o6::- I пользования ресурсов предприятия. Для описания ? но выражается отношением И этого используется термин «производительность». i выхода продукции к затратам Р Производительность есть индекс, который измеряет на производство. выход продукции (товаров и услуг) относительно вло-

„„..г жсний (трудэ, матсриалов, энергии и других ресурсов)

в производство. Обычно производительность выражается как отношение выхода продукции к затратам на ее производство:

„ Выпуск о.п

Производительность = --

Затраты

Норма производительности может быть вычислена для отдельного производственного процесса, производственного отдела, всего предприятия и даже для целой страны.

Расчет производительности может базироваться на одном виде затрат (неполная производительность), на нескольких видах затрат (мультифакторная производительность), или на общей величине затрат на производство (общая производительность). В таблице 2-1 дано несколько примеров расчетов производительности. Выбор способа расчета производительности зависит в основном от цели такого расчета. Если цель -

Часто наибольший интерес для руководства представляет измерение неполной производительности. В таблице 2-2 приведено несколько примеров таких вычислений.

Таблица 2-2. Примеры расчетов неполной производительности

Производительность труда

Количество единиц готовой продукции на человеко-час

Количество единиц готовой продукции в смену

Добавочная стоимость на человеко-час

Готовая продукция в долларах на человеко-час Производительность машин и оборудования

Количество единиц готовой продукции на машино-час

Готовая продукция в долларах на машино-час Производительность капитала

Количество единиц готовой продукции на доллар вложений

Готовая продукция в долларах на доллар вложений Производительность энергии

Количество единиц готовой продукции на киловатт-час Готовая продукция в долларах на киловатт-час

Единицы выхода продукции для расчета производительности зависят от вида произведенной работы.

Вот некоторые примеры производительности труда:

Количество ярдов покрытия

-----"г-Количество ярдов покрытия в 1 час

Время работы (час)

Число убранных офисов ,

-i---= Число офисов, убранных за 1 смену

Число смен -v J f 1

Заготовлено футов досок „

----= Заготовленное количество за 1 неделю

Число недель

Подобные примеры можно привести для производительности оборудования (т.е. количество единиц продукции, произведенных машиной за один час работы).

ПРИМЕР 1

Определите производительность для следующих случаев:

а. 4 рабочих положили 720 квадратных ярдов напольного покрытия за 8 часов.

б. Машина произвела 68 штук продукции за два часа.

Решенке:

Площадь напольного покрытия а. Производительность = количество часов работь. =

Проследить повышение производительности труда, тогда, естественно, единицей измерения затрат станут затраты труда.

Таблица 2-1. Примеры различных типов расчета производительности

Неполная произ- Выпуск продукции Выпуск продукции Выпуск продукции Выпуск продукции

водительность труд машины и оборудование капитал энергия

Мультифакгорная Выпуск продукции Выпуск продукции

ность Р" * Машины и оборудование Труд + Капитал + Энергия

Общая производи- Произведенные товары или услуги

тельность Все вложения, использованные для их производства