назад Оглавление вперед


[Старт] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [ 21 ] [22] [23] [24] [25] [26]


21

шикарную машину, то вы можете произвести гораздо большее впечатление, сидя за рулем самого обычного автомобиля. Если вы человек грузный, большого роста, купите большую, "грузную" автомашину марки "олдсмобил-98", но ни в коем случае не "кадиллак". Дон Дейтон, фамилия которого значится на двери каждого магазина фирмы "Дейтон-Хадсон", ездил на таком же автомобиле, как и любой американец среднего достатка.

Зато каждый год это новая машина, а поскольку с 1942 г. мне ни разу не встречался другой такой автомобиль, у которого был бы черный, как смоль, кузов с белой обивкой, то он в какой-то мере выделяется. И все же это не БМВ.

Если вообще существует дорогая покупка, свидетельствующая о превратно понимаемом снобизме, то это как раз автомобиль. Автомобили падают в цене. Стоимость домов повышается. И, кстати говоря, Дон Дейтон всегда жил в доме, выстроенном в стиле БМВ.

Блиц-урок 4

КАК ПОЗНАКОМИТЬСЯ СО ЗНАМЕНИТОСТЬЮ

И вас, и меня, вероятно, привело бы в восхищение знакомство со знаменитыми людьми, но они по большей части при знакомстве с нами не испытали бы ничего, кроме скуки. О чем таком вы можете говорить во время беседы со знаменитым человеком, что ан бы запомнил и в свою очередь сообщил бы вам что-либо интересное, достойное запоминания?

Заговорите о чем-либо, относящемся к их профессии, о том, благодаря чему они прославились, и вы увидите, как их глаза остекленеют, когда они станут давать вам те же ответы, которые они уже давали десять тысяч раз.

Вся хитрость в том, чтобы избежать синдрома, присущего поклонникам, и отнестись к знаменитостям как к человеческим существам. Выясните, чем они интересуются. Можно держать пари, что это будет беседа вовсе не о том, чем они зарабатывают себе на жизнь. (Разве вашему врачу нравится, когда с ним на вечеринке говорят за стаканом коктейля о его профессии?)

Моя жена Кэрол Энн - мастерица таких бесед. Как-то на одной вечеринке мы познакомились с О. Дж. Симпсоном, и вскоре оказалось, что

БМВ (BMW) - марка немецких легковых автомобилей (сокр. от Bayerische Motorenwerke). - Прим. перев.

и она, и он - страстные коллекционеры ламп в стиле Art Nouveau. Все правильно: идеал настоящего мужчины, знаменитый футболист, коллекционирует настольные лампы. И любит поговорить о своей коллекции.

Так вот, если вы коллекционируете "скальпы" знаменитостей, чтобы на званых обедах похвастаться таким знакомством, разве не было бы гораздо интереснее иметь возможность сообщить, что вы недавно беседовали с О. Дж., возмущаясь ужасающими ценами, которые заламывают в магазине "Тиффани" за настольные лампы, чем в тысячный раз повторить какую-нибудь потерявшую товарный вид историю о том, как в давно забытые времена был сделан выбор полузащитника?

Много лет назад меня включили в состав первой делегации представителей делового мира, которая посетила Кубу после того, как Кастро захватил власть. Мне была предоставлена возможность поговорить с Кастро один на один. Я говорил по-английски; Кастро, якобы не знавший английского языка, говорил по-испански. Беседа велась через переводчика.

Мне удалось сразу же задеть его чувствительную струнку. "Comandan-te , я вижу, что вы находитесь в прекрасной физической форме. Как это вам удается?" - спросил я. В библиотеке я ознакомился с его биографией, откуда узнал, что до того, как он стал заниматься политикой, его пригласили на пробу в качестве питчера в известную вашингтонскую бейсбольную команду "Сенаторы", владельцем которой был Гриффит.

Его глаза загорелись ... еще до перевода. "Боулинг", - сказал он по-испански и стал подробно рассказывать, как он оборудовал кегельбан в цокольном этаже Дворца революции. Затем он опустил руку в нагрудный карман и достал блокнотик. В него он постоянно записывал свои результаты и итоги своих матчей со своими генералами. В заключительном столбце было записано соотношение побед и поражений. Как и следовало ожидать, все генералы были в проигрыше; он нанес поражение каждому. "Какое удивительное совпадение, - сказал я, - ведь я был чемпионом Миннесотского университета по боулингу три года подряд". "Да ну?" - воскликнул Кастро - по-английски. Его претензии на то, что он не знает английского языка, сразу же исчезли под воздействием радостного возбуждения от того, что ему довелось познакомиться с коллегой по боулингу.

Кастро сразу же спохватился, и беседа быстро закончилась. Но тем не менее благодаря этой истории я годами пользовался популярностью на званых обедах, и я гораздо больше узнал о Фиделе Кастро, чем если бы начал обмениваться с ним стандартными репликами о капитализме и коммунизме.

Art Nouveau (фр.) - "новое искусство" - название художественного стиля, возникшего в конце XIX в. - Прим. перев. Comandante (исп.) - майор. - Прим. перев.

Питчер (pitcher - англ.) - игрок, подающий мяч. - Прим. перев.

Боулинг (bowling - англ.) - спортивная игра, разновидность кеглей. - Прим. перев.



Ключом, дающим возможность найти то, что вам необходимо знать, является самая полезная книга из всех находящихся в моем кабинете: "Кто есть кто в Америке". О ком в ней помещены сведения? Да прямо-таки о каждом, кто кем-то является. Недавно меня попросили выступить в 1фограмме, посвященной Арту Бухвальду. Все концентрировалось на нем, поэтому Бухвальд фигурировал не только в качестве оратора, выступающего перед массовой аудиторией, - он являлся также нашим гостем во время обеда, где я сидел рядом с ним.

Так о чем же можно говорить с Артом Бухвальдом? Ладно, чтобы ответить на этот вопрос, обратимся к справочнику "Кто есть кто в Америке". Оказалось, что Бухвальд служил в морской пехоте. Мне это ничего не дает. Но он также окончил университет в Южной Калифорнии. Так ... Там у меня были знакомые. И вот, вместо того чтобы бестолково стараться найти общие темы для разговора или сидеть, уставившись в скатерть два часа, я заранее знал, какую надо нажать кнопку, чтобы сразу разговорить мистера Бухвальда. Все же фамилии некоторых людей, с которыми вы встречаетесь, могут не оказаться в справочнике "Кто есть кто в Америке". В таких случаях дружественно к вам относящийся местный библиотекарь сможет указать вам правильный путь.

Блиц-урок 5

--щ--

САМАЯ ЛУЧШАЯ В МИРЕ ФИРМА ПО НАУЧНЫМ ИССЛЕДОВАНИЯМ И РАЗРАБОТКАМ ВСЕГДА НАХОДИТСЯ ОТ ВАС НА РАССТОЯНИИ ВСЕГО ЛИШЬ ТЕЛЕФОННОГО ЗВОНКА

Нельзя рассчитывать на то, что, где бы вы ни оказались, у вас под руками будет справочник "Кто есть кто в Америке".

Вы можете только докучать своему биржевому маклеру, требуя у него отчеты различных фирм, до тех пор, пока он пе задумался над тем, не сделать ли ему собирание этих отчетов своей профессией.

А если у вас нет превосходных личных связей с кем-либо из сотрудников местной газеты, то вы никогда не получите доступа к их служебному архиву - важнейшему источнику информации о местнь!х жителях и о том, какие происходили события.

Но всего лишь за ту сумму, в которую обходится один телефонный разговор, в вашем распоряжении будет находиться замечательное научно-исследовательское учреждение:

Бухвальд (Buchwald) Артур (р. 1925) - известный американский сатирик и публицист. - Прим. пфев.

публичная библиотека.

Вам требуется узнать фамилии должностных лиц какой-либо государственной компании?

Ассортимент выпускаемой продукции? Прибыль за последнее время?

Требуется узнать результаты голосования в конгрессе по какому-то вопросу?

Продолжает ли действовать такой-то раздел федерального законодательства? Кто бьш победителем в чемпионате США по бейсболу в 1944 г. (сент-луисская команда "Кардиналы" выиграла у сент-луисской команды "Брауне" со счетом 4:2) ?

Не отправляйте своего секретаря в безнадежную экспедицию за сведениями и не нанимайте юриста для поиска искомого ответа.

Просто позвоните по телефону в общий отдел вашей публичной библиотеки. Все, что требуется, вам сообщат по телефону.

Некоторые из самых выдающихся личностей нашей страны зарабатывают себе на жизнь в государственных публичных библиотеках, в особенности в Нью-Йоркской публичной библиотеке. Там даже помещаются их кабинеты - индивидуальные кабинеты, зарезервированные для их личного пользования.

Эти люди ~ писатели.

Каждый день они отправляются в библиотеку, добывают руду, которую они находят на стеллажах, а затем превращают ее в произведения художественной и научной литературы, которые мы ежедневно читаем.

Одна из причин, по которой так много крупных писателей живет в Нью-Йорке,- это замечательный книжный фонд Нью-Йоркской библиотеки.

Если все эти писатели в состоянии подобным образом зарабатывать себе на жизнь, то и вы можете с неменьшим успехом использовать библиотеку для своих целей.

Блиц-урок 6

ДЛЯ КАЖДОГО ЧЕЛОВЕКА САМОЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ -ЭТО ЕГО СОБСТВЕННОЕ "Я" - УОЛТ УИТМЕН

Когда вы услышите, что вас опять назвали неисправимым эгоистичным сукиным сыном, не забудьте поблагодарить того, кто это сказал. Этот человек просто в энергичной форме подтвердил ваше психическое

Уитмеи (Whitman) Уолт (1819 - 1892) - выдающийся американский поэт. -Прим. nqjee.



здоровье, Слово "самоуважение" стало чуть ли не научным термином в наши дни, и сейчас для этого самая подходящая пора. Чем оно выше, тем лучше вы ладите с самим собой, с другими людьми и тем лучших результатов вы достигаете.

Смиренность - это наиболее переоцениваемая из всех человеческих эмоций. Двумя самыми худшими человеческими недостатками, как учили многих из нас в юные годы, являются ложь и хвастовство. Лично я предпочел бы высказывание Уилла Роджерса, который сказал; "Если ты вправду это сделал, то это не хвастовство".

Что плохого в том, чтобы гордиться тем, что мы сделали, или думаем, что можем сделать? По моему мнению, духовное смирение - это то, чем нас стараются напичкать в шестилетнем возрасте родители и учителя, чтобы легче с нами справляться. Но это противоестественно. В юные годы мы преисполнены ощущения, что мы можем и должны сделать почти все.

Д-р Антони Гринуолд, психолог, работающий в университете штата Огайо, считает, что "эгоцентрический сдвиг""- переистолкование событий, чтобы выставить себя в благоприятном свете, равно как и убежденность в том, что мы в большей степени управляем событием, чем на самом деле, - свидетельство здоровой психики.

В моих глазах это выглядит вполне разумно. Д-р Гринуолд может называть это "эгоцентрическим сдвигом", я же называю это оптимизмом. И в свою очередь называю оптимизмом такое качество человека, которое постоянно приносит результаты. Удавалось ли вам когда-нибудь добиться хорошей работы от пессимистов? (Кстати говоря, не было случая, чтобы кто-нибудь назвал себя пессимистом. Пессимисты всегда назьшают себя реалистами.)

Оптимизм включает в себя самообман, убежденность в том, что наши способности позволят преодолеть те препятствия, которые по логике должны были бы оказаться для нас непосильными. Но именно это и требуется для того, чтобы справиться с, казалось бы, невыполнимой задачей.

Какой от вас может быть толк, если вы сами не верите, что в состоянии совершить то, что, по мнению окружающих, вам совершенно не по силам? Рекордсмены как в спорте, так и в мире бизнеса всегда убеждены, что они могут стать героями, даже если и не заявляют об этом громогласно. Это проявляется и во внешнем облике. А игроки в бейсбол даже говорят в таких случаях, что у этого человека "хорошее лицо", чувствуется, что он преисполнен уверенности в себе, надеется на себя. Это характерно для тех, кто побеждает.

Не изживайте в себе "эгоцентрический сдвиг" (иначе говоря, оптимизм) ! Он несравненно более продуктивен, чем духовное смирение.

Роджерс (Rogers) Уилл - псевдоним американского актера и юмориста Уильяма Эдера (1879 - 1935). - Прим. перев.

ПЛОХАЯ ПАМЯТЬ - ЭТО ФИКЦИЯ

Маленький Джонни, ученик шестого класса начальной школы, принес домой свой дневник, в котором были проставлены только неудовлетворительные отметки. Отец спросил его, почему так получилось. "Я никогда не могу ничего запомнить", - ответил Джонни.

Тогда отец сказал; "Ну что ж, ты больше не пойдешь ни на один бейсбольный матч, пока твои отметки не улучшатся. А для начала забудь о сегодняшнем вечернем матче".

"Постой, постой, - сказал мальчик. - Ты не можешь так со мной поступить. В наш город приехала команда "Доджеры". Мяч подает Вален-суэла. В прошлом году из 21 броска у него было 11 успешных, а средняя цифра результативных перебежек составляла 314, он был лучшим во время финальных матчей и вторым по числу успешных подач - 269 и выбросов мяча - 242".

И этот парень не может ничего запомнить?!

Вы можете запомнить все, что угодно ... если только вам это интересно. Один из моих знакомых не в состоянии запомнить фамитшю государственного секретаря, но он помнит стихотворные тексты всех песен, написанных Ирвингом Берлином. Разрешите мне добавить, что Эйнштейн не помнил номер своего телефона. "Зачем мне себя утруждать, - говорил он, - когда я всегда могу посмотреть в записной книжке?". Но вещи, которые он помнил, никто нигде не мог посмотреть, если только сам Эйнштейн их не записывал.

Никто не ожидает, что вы всегда будете помнить имена детей своего клиента, но это не значит, что вы не сможете в случае необходимости мгновенно освежить эти имена в своей памяти, - воспользовавшись 66-пунктным вопросником Маккея.

Запишите их сразу, как только попрощаетесь с вашим клиентом. Тут же внесите их в бланк. За пять минут до того, как вы войдете в его кабинет в следующий раз, взгляните на этот бланк, и вы уже гений ... или по крайней мере им выглядите.

Не надо надеяться на свою память в подобных случаях.

Даже бледные чернила лучше самой цепкой памяти. Пользуйтесь методом Эйнштейна. Он ведь был не дурак. Если вы что-то записали, вы можете это посмотреть. Только запишите совершенно обязательно.

В США шестой класс - это обычно последний класс начальной школы. - Прим. перев.

[Старт] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [ 21 ] [22] [23] [24] [25] [26]