назад Оглавление вперед


[Старт] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [ 48 ] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56]


48

Теперь на вашем рисунке все понятия взаимосвязаны, и характер этой связи поясняется. Вряд ли, конечно, вам придется составлять такую упрощенную карту, однако теперь у вас есть общее представление о том, как составляются подобные карты.



Планирование работ по проекту управления

знаниями

Цель раздела:

объяснить пользователю руководства, как он может использовать результаты аудита и подготовить план внедрения управления знаниями.

ПЛАНИРОВАНИЕ РАБОТ ПО ПРОЕКТУ

11()дготовьте выводы по результатам аудита совместно с теми, кто может вам в этом помочь, и представьте н\ руководству компании.

Используйте следующую инструкцию и собранную информацию для определения основных мероприятий, которые вам нужно будет согласовать с руководством. Эти мероприятия позволят вам сформулировать цели проекта и станут основой плана рано г по проекту и последующих мероприятий:



определите и согласуйте с руководством основные области знаний, с которыми вы будете работать, и их приоритетность. Выясните, какие из них представляют для компании наибольшую ценность;

определите всех сотрудников, обладающих знаниями в данных областях, а также тех, кто заинтересован в обмене этими знаниями;

перечислите, знаниями в каких основных разделах этой области знаний они обладают (индивидуально или коллективно);

определите оптимальный способ передачи знаний;

определите подходящие и понятные ключевые слова для классификации знаний;

решите, как эти знания будут обновляться (учтите срок их службы, механизмы управления обновлением и т.д.);

выберите меры обеспечения безопасности - как мы можем помешать тому, чтобы эти знания получили наши конкуренты или сотрудники, которым они не нужны? Есть ли у нас какие-либо правила в этой области? Оформите авторские права на все материалы и проследите за тем, чтобы в них было четко оговорено, что это - политика компании;

составьте план проверки: кто имеет доступ к знаниям, легко ли получить информацию, не нуждается ли что-то в улучшении (получите информацию в порядке обратной связи от пользователей).

[Старт] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [ 48 ] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56]